如果要评选 2024 电商年度关键词，仅退款必须要有一席之地。从今年电商平台先后试水仅退款，再到有新闻爆出商家被羊毛党逼疯、千里奔袭只为讨回公道，围绕着平台、商家和羊毛党的那档子事儿，是一波接着一波。这不前阵子，网上有人传说一家叫做京淘淘的电商平台吞了用户的 20多个亿。如果大伙儿是第一次听说这家平台，可别整岔劈了，他们家跟京东和淘宝没有半毛钱关系。根据多家媒体的报道，这家京淘淘对外打着“全民仅退款”的旗号，吸引了一大批人上平台充会员、薅羊毛，后续平台再利用退款到账的时间差，把钱卷走。而网友的评论也是一如既往的尖锐，有人说是骗子反被骗子骗了，也有人直接口吐芬芳。结果没两天，平台就出来否认了，说自己没跑路公司正常上班，还把锅甩给了所谓的“职业羊毛党”。一下子给广大吃瓜群众整不会了，所谓的“全民仅退款”到底是怎么回事儿？卷款跑路又究竟是薅平台羊毛，还是被平台薅羊毛？经过这几天的一顿梳理，差评君大概摸清楚了京淘淘的商业模式，不过在咱正式聊这事儿前，我也先说个结论，那就是京淘淘这App，多少有些让人无语了，无语到我都有点不太想同情那些“受害者”了。。。差评君先是在第一时间，在应用商店下载了这款大名鼎鼎的 App 。是的，目前这款 App ，还能在苹果的 App Store 或是一些安卓应用商店里搜到。而打开软件，一股浓郁的山寨味儿就扑鼻而来，把见多识广的编辑部都给呛咳嗽了。又是京、又是淘、又是仅退款，这名字和这 slogan ，满满的缝合味儿。但说起来你们可能不信的是，简单逛了逛这个 APP 后，最先打动我的，却是它们的“真诚”。因为它把“坑钱”这两个字，直白白地刻在了脑门儿上。这么说吧，京淘淘的主页和传统的电商 App 基本没啥区别，但是随便点个商品，就能看到猫腻所在了。一台最新款的iPhone 16 128GB版本，正常购买的价格是5999元，但旁边这39994的全民仅退款价格，差点没把我下巴惊掉，这他喵的是人民币吗。。。这价格再加 4 块钱，我都能买两台华为三折叠了。。。而且平台所有的商品，都是这样的“双标”价格。右边的立即购买，就和正常电商平台没啥两样，直接下单付钱发货，标价也和市面上的价格差不多，而左边的全民仅退款价格，却是正常价格的 6 倍多。你别看这玩意贵，你光掏钱还没得买。要想享受这个仅退款的政策，那就麻溜来“开通全民仅退款会员”吧！而进入会员充值界面，直接就把开个 30块钱的爱奇艺会员，都要考虑个 925 小时的差评君惊呆了。会员一共分为 9 个级别，最高的得付 28888 元，有效期为 3 个月。根据详细的会员协议，不同等级的会员不光是开通费用不同，会员等级越高，能仅退款的额度就越高。而且价格越贵的商品，对会员等级的要求也越苛刻。差评君也尝试着，想开个最低档的 188 会员尝尝鲜，结果您猜怎么着。。。咱直接因为太抠门，被京淘淘婉拒了。当然，更加冠冕堂皇的解释是“ F0001 到 F0004 四级会员限量开放”，现在得从 3888 元的 F0005 级会员开冲。差评君严重怀疑，它不会是知道自个黑出圈儿了，特意提价来收割咱们这些媒体的吧。。。反正，就简单拿上面提到的 iPhone 16 为例，全民仅退款标价为 39994 元，意思就是说，咱要是想仅退款白嫖个新款 iPhone ，至少得先付个 18888 元，开个第 8 级的会员，才能够得着买 iPhone 16 的门槛。但这18888的会员开通费，只是让你有了“买的资格”。。。如果你收到货以后想申请仅退款，不好意思，请前面左转做任务、交钱。正如差评君前面所说，他们“坑钱”主打的就是一个“真诚”，客服告诉差评君，按照用户协议，即便是买了高等级的会员，还得再花钱开通几个低级别的会员，才能退款。相当于咱们想仅退款一台 iPhone 16 ，还得再买一个 1888 元、一个 888 元、一个 398 元和两个 188 元的配套会员。。。并且这些配套会员，每仅退款一笔订单，都要重复购买一次。这还没完，有时 App 还会要求你完成一定的拉新任务，你得把这款“省钱的好 App ”推荐给两到三个好友，才能完成继续仅退款。差评君简单给大家算一笔账，不算“坑好友的成本”，咱要想在京淘淘上薅羊毛，仅退款一台 iPhone 16 ，一共得花：18888 元的会员费+39994的手机价格+1888元+888元+398元+188*2元的配套会员费=62432元。。。这金额，已经够差评君直接买 10台 iPhone 16 ，外加 9 份标准版的黑神话：悟空，抽奖给差友们发福利了。但，即便是这么离谱，理论上平台只要不跑路，用户其实是能薅到羊毛的。。。还是 iPhone16 的例子， 18888 开会员，每个季度仅退款额度有 90万（每个月限 30万），相当于我三个月大概能仅退款 21 台 iPhone 16 。那按照平台仅退款的规则，折算下来一台iPhone16 只需要花 4449 元，对比现在官网的 5999 元，要便宜千把块。（每笔订单需要额外购买的配套会员成本总共74550元，再加上购买会员的18888元，薅21台iPhone的总成本就是93438元）只能说，即便京淘淘的老板是库克的亲老舅，估计想弄到这么大的折扣，也得费不少口舌吧。二道贩子每三个月上京淘淘进货 iPhone 16 ，按官网价转手能净赚 32550，相当于拿着 93438 的本金，一年这么极限操作 4 次，能赚 130300元，粗略计算干这一票的收益率大概在 139.3%。差评君看了眼银行 App 里年化 2%-3%的回报率，流下了不争气的泪水。估计巴菲特看了，也想出重金买下和京淘淘老板吃晚餐的资格，哪怕京淘淘老板吃到一半，找巴菲特收配套会员的钱。至于京淘淘哪来这么多钱，回馈那些会员家人们。。。我想，那些充值了的京淘淘会员们，估计心里也清楚得很。这游戏，比的就是谁先在大厦倒塌前脱身。说实话，差评君现在也只能想到一种模式，能让京淘淘的模式一直持续下去，那就是用户充得钱越来越多、不断有新的资金流，往平台上的加注充钱。。。再用新的钱，去填前面那些老用户的窟窿。差评君也专门对比了京淘淘上一个版本的会员协议，发现同样都是 F0008 会员，上一个版本仅退款的条件只需要开通一个 1888 和一个 398 的会员，每笔订单比现在省了 1264 元。一个猜测，京淘淘可能已经没法儿从新用户上拿到更多的资金了，所以只能使劲收割原来那批存量会员。而且按照京淘淘平台的说法，正常情况下，京淘淘仅退款一般在发起申请之后的 72 小时内就能到账。但客服告诉差评君，现在平台正在排查风险账户，也就是那些“职业羊毛党”，一个账号对应多个支付宝或者多个账户对应一个支付宝的情况，都在排查范围内。至于排查是真是假，安排退款什么时候能恢复正常，那就不得而知了。我还注意到，京淘淘背后的上海京剁宝电子商务有限公司，关于他们家的新闻，除了这次的卷款风波，上一次还是 6 月份的融资消息。乍一看，背后还有红杉资本给它站台，但根据搜狐科技的报道，红杉中国压根没承认过这笔投资，而且还电话警告过京淘淘。这一来二去，更加深了我对京淘淘是一家不正经公司的刻板印象。。。总而言之，大伙儿以后看到类似这种“全民仅退款”“消费全返”字眼的活动，还是多留个心眼吧。前期用高回报、小便宜来引流，借此收割一批想占便宜的羊毛党，这种套路实在是不新鲜了。。早几年的易网购，一瓶几块钱的酱油卖你七百多，名义上说是消费全返，后面干脆直接不发货了，董事长卷了 200多亿跑澳洲去了。至于部分的“受害者”，差评君觉得还是吃一堑长一智吧，很多局坑的，就是那些觉得自个儿能成功脱身的“聪明人”。还是那句话，看似命运的馈赠，其实，都是要你付出代价的。撰文：江江&西西编辑：面线美编：萱萱图片、资料来源：京淘淘App、抖音、部分图源网络电商天下，“仅退款”又爆大雷！近百万白嫖党被骗20亿！搜狐科技，“全民仅退款”电商平台京淘淘爆雷，有消费者被骗四十万元，红杉中国否认投资